Покупала билет через интернет вернула а деньги не пришли куда звонить

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет.

Начинаем выяснять, оказывается, что люди покупали авиабилет не через наш сайт onlineaviabileti. Попытаемся дать рекомендации тем, кто, все-таки, рискует покупать авиабилеты на непроверенных сайтах.

Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией,может быть найду товарищей по несчастью? Деньги должны были вернуться на карту в течении 30 дней. До сих пор нет. Ну да ладно,позвонила в ВТБ.

Гарантированный возврат

Приобрела через них электронный авиабилет на рейс Чебоксары-Санкт-Петербург за руб.. Через три дня мои планы на вылет изменились, предъявила билет к возврату, До вылета оставалось больше месяца.

Возвратили мне рублей, остальное составили их штрафы и сборы. Прежде чем покупать билет через них будьте готовы к тому, что в случае отказа от перелета вы ничего не получите Я сам несколько раз покупал авиабилеты через различные билетные конторы, при этом часто обращал внимание на то, что эти конторы отдельными пунктами выделяют возможность возврата билетов, причём если выбирать этот пункт, то общая стоимость билетов будет несколько выше изначально предлагаемой Вы, видимо, проигнорировали этот пункт, а посему возвратная сумма оказалось очень незначительной Могло получиться и так, что Вам вообще бы ничего не вернули В условиях все возможности и правила подробно написаны.

Ранее бронировала при помощи озон билеты в Мюнхен. Обратный билет был выписан на 7 января. Из за состояния здоровья я решила накануне вылета поменять обратный билет. Для этого я связалась с колл центром. В колл центре мне сообщили что информацию о смене обратного рейса ме дать не могут из з сбоя в работе сайта. Позвонив еще два раза и потратив сумму N на международный разговор я попросила позвонить мне сразу после возбновления работы системы, но звонок мне не поступил ни в этот день, и на следующий.

Но этого так же сделано не было. Я сама связалась с перевозчиком, но рабочее время их на тот момент подошло к концу кстате при первом звонке оператор мне мог порекомендовать это сделать, снабдив меня минимальной информацией, например номер телефона. В итоге- с высокой температурой и жаром я была вынуждена совершить 12 часовой транзитный перелет,. Пообщайтесь на инет-форумах с людьми, которые пытались вернуть деньги за билеты, купленные у агента с какой-нибудь греческой пропиской и колл-центром в Украине, в который часами невозможно дозвониться, а на e-mail сообщения никто не реагирует.

Всегда есть, с чем сравнивать. Несколько раз покупал авиабилеты через OZON - ни одной претензии, колл-центр работает оперативно, электронные билеты приходили мне на почту в течение 15 мин. Надеюсь, что они будут продолжать в том же духе, а не схлопнутся в один прекрасный момент, как Eviterra.

Приобретал билет на ozon travel. Практически через час пришлось поменять билет ошибся при ввода даты возврата. Сказали надо сделать отмену и оформить новый билет. Деньги за возвращаемый билет обещали вернуть в течении дня. Деньги не пришли.

Звоню - сказали в течении 7 банковских дней. А почему мне сразу сказали другую информацию? Проходит неделя. Проходит вторая. Денег нет. Звоню, мне говорят деньги вернули, я говорю нет денег. Попросили прислать им банковскую выписку по моей карте. Хотя считаю, что это нарушение банковской тайны. В общем после препирательств около 1,5 месяца деньги все таки вернули.

Ситуация вторая. По купленным билетам во второй раз деньги списали дважды. Сначала списал Ozon Travel, потом эту же сумму списал аэрофлот сам перевозчик. Опять же пришлось несколько недель добиваться чтобы вернули деньги. Опять звонки в кол-центр, куча писем, на которые через раз отвечают. Опять отправка им выписки по моей банковской карте.

Выяснилось, что деньги на карте блокирует озон, а списывает авиакомпания. Но в этом случае деньги заблокированные озоном должны были разблокироваться, а по факту такого не произошло. Лишняя головная боль. А зачем она мне? Да и вопрос к озону, а на каком основании данные по моей банковской карты передаются из одной компании в другую?

Поддерживаю KlimovaOlesya, при покупке билета друзья читайте правила возврата, зачастую билеты невозвратные, а вы даже и не читаете условия и тарифы до покупки.

Единственное что - цены у них выше, потому что свою комиссию в цену включают, поэтому я ими больше не пользуюсь. Читаю ваши истории и радуюсь, что не пользуюсь картой. Пусть я несовременная, но мне наличкой платить как-то спокойнее :. Очень часто пользуюсь сайтом Авиаэкспресс. Бронирую он-лайн, а плачу у них в офисе. Кстати, разницы с Озоном почти нет. Последний раз на этой неделе бронировала, так на Озоне было даже дороже. Специалисты Tripadvisor удалили данное сообщение, поскольку оно не соответствует правилам форума Tripadvisor, запрещающим саморекламу и навязывание услуг.

Мы просим всех наших пользователей не включать в свои сообщения на форуме объявления, являющиеся саморекламой или навязыванием услуг. Пользователи, связанные с какими-либо туристическими предприятиями, не должны включать в сообщения коммерческие контактные данные или URL-адреса. Мы удаляем сообщения, не соответствующие правилам публикации сообщений в форуме; мы также оставляем за собой право удалить любое сообщение без объяснения причин. Авиабилеты Рестораны Развлечения. Показать эту тему.

Показать форумы Все Поиск по направлениям. Сообщить о неуместном содержимом. Ответы из Критик -го уровня. Владимир Друганов. Получите ответы на свои вопросы Добавить новую тему. Курение в аэропортах 22 янв г. Паршивое приложение и сайт "Купибилет" и авиакомпания Utair. Электроника 11 дек г.

Дешевые билеты из Москвы в барселорну 9 дек г. Смена рейса 27 ноя г. Возврат билетв через kupibilet. Возврат денег за билеты, купленные через Jetcompass 13 ноя г. Показать все обсуждения Авиапутешествия. Требуются эксперты Авиапутешествия. Кого-нибудь знаете? Сообщите нам. Все права защищены. Условия использования Политика конфиденциальности Карта сайта Как работает сайт.

В специальных предложениях не указаны налоги и сборы. О нас Справочный центр.

Возврат электронного билета на поезд на сайте РЖД

Приобрела через них электронный авиабилет на рейс Чебоксары-Санкт-Петербург за руб.. Через три дня мои планы на вылет изменились, предъявила билет к возврату, До вылета оставалось больше месяца. Возвратили мне рублей, остальное составили их штрафы и сборы. Прежде чем покупать билет через них будьте готовы к тому, что в случае отказа от перелета вы ничего не получите

Как вернуть электронный билет на поезд. Инструкция для пассажиров

Switch to English sign up. Phone or email. Мобильное приложение "Билеты РЖД". Во первых - не паниковать! Ваши деньги никуда не исчезли. Очень редко такое бывает, но случается.

Что делать, если не пришел электронный билет на почту?

Ограничения на возврат электронных билетов будет действовать до окончания новогодне-рождественских праздников. Сдать билеты и забрать деньги можно через железнодорожные кассы или отправить по почте. Этот мораторий не будет действовать для международных поездов в сообщении с Польшей. Перевозчик объяснил, что "подавляющее количество билетов на пиковые даты, в частности, зимние праздники, выкупается через Интернет в первые минуты открытия продаж. В то же время прослеживается тенденция возвращения значительной части выкупленных билетов преимущественно в ночные часы , что, так или иначе, коррелируется с нарастанием ажиотажного спроса на путешествия популярными маршрутами. Такие данные могут свидетельствовать о том, что билеты массово и системно выкупаются для их дальнейшей перепродажи. Предъявить в кассе распечатанный посадочный документ и документ, удостоверяющий личность паспорт, военный билет, студенческий билет, водительское удостоверение, служебное удостоверение. После отправления поезда возврат денежных средств за билеты осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность, фамилия и имя которого указаны в проездном документе. Сумма возвращенных средств за неиспользованный проездной документ зависит от времени до и после отправления поезда:.

покупка авиабилета через сервис OZON TRAVEL - форум Авиапутешествия

Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время. Информация была для вас полезной? Статья полезна! Статья бесполезна! Напишите, чего не хватает и мы сделаем статью лучше.

.

.

Возврат железнодорожных билетов

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. porttorkder71

    Все правильно сделали. Обосрались только те, кто постоянно нарушает закон, и считает, что это норма. Насколько я помню в штатах такая-же система

  2. prissivi

    Вы случайно в президенты не метите? А то даже Тимошенко блекло выглядит на фоне вашего популизма

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных