Вернули запчсть а ее не принимают

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Отправить уже полученный товар обратно можно, посетив один из пунктов приема. Информация об их расположении есть на сайте продавца. Оформить возврат можно также в день получения. Деньги возвращаются покупателю в течение 10 дней. Они будут перечислены на электронный кошелек, карту или счет, с которого производилась оплата. Если при получении посылки не было предоставлено письменное уведомление о временных рамках возврата, то осуществить его можно в течение 3 месяцев с даты выдачи заказа.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно.

Но по невнимательности перепутал номер детали — короче говоря, взял не то, что нужно. Может ли он в этом случае рассчитывать на возврат денежных средств? Давайте разбираться.

Вернули запчсть а ее не принимают

То есть покупатель не имеет права, например, отказаться от проданного дистанционным способом товара в первые 7 дней без объяснения причин, или потребовать обмена не подошедшего по размеру качественного товара в первые 14 дней.

В случае, если вещь с недостатком, иногда покупатель может предъявлять вам претензии. На основании п. Возврат денег предусмотрен только в случае существенных недостатков проявляющихся снова или неустранимых.

Да и вообще стал бы покупатель покупать нерабочий тв за !? Короче угрожают полицией напишут заявление по месту жительства. Я не ИП и не организация, а частное лицо физ. Договора естественно никто не заключал это же Авито.

В интернете пишут, что к частным физическим лицам, закон о защите прав потребителей не применяется. Зато можно написать заявление об угрозах и вымогательствах в свой адрес со стороны покупателя , но мне это не нужно нехочу: ведь всё осмотрел, и согласился на покупку. И чья теперь вина?

Возможно, что при транспортировке покупатель повредил тв, но ведь это уже было после покупки что же, я ещё и за его транспортировку отвечать должен.

А главное: он тв и я вместе с ним отнесли и положили в багажник его машины, а потом пошли в банк он должен был снять деньги с карточки. Снял, заплатил пожал мне руку. Я ему на месте ещё в банке сказал, что провожу до машины чтобы удостовериться, что тв не спёрли. Не украли, попрощались и всё. А на следующий день Пусть пишут заявление у нас в подъезде есть камера, а значит она фиксирует время. Таким образом, можно посчитать, что покупатель был у меня примерно минут.

Ушёл с тв. Причём, в банке тоже есть камеры на банкомате и в помещении. PS Я всё, описал в объявлении, рассказал и показал у себя дома я поступил по совести. К тому же я уже отдал деньги брату это его тв. А я безработный. Жаль удалил смс-ки с угрозами надо было сохранить на всякий случай. После такого и продавать не захочешь :. Здравствуйте, как быть в моём случае, покупатель нарушил с его слов п. Покупатель при получении посылки обязан визуально осмотреть получаемый товар на целостность и комплектность, потом в течении двух суток проверить дома на работоспособность.

При получении коробку покупатель вскрыл, доставив домой увидел что панель разбита, усилитель не работает! В поддержке Авито по телефону попросил подтвердить или опровергнуть зарегистрирован на данный телефонный номер этот аккаунт, т.

В результате выяснил что на данный номер никогда не подавали объявление на сайте Авито. Я ему даже написал: иконка фотоаппарата справа на экране, жмите! Также мы договорились о цене р по телефону, я не успел изменить, покупатель сразу зарезервировал за р.

Работая с разных аккаунтов и телефонных номеров! Например возвратов за год никто не заметит или просить компенсацию денег у продавца за якобы испорченный товар!

Деньги я не получил, не маркировал никак усилитель. Вы можете отказаться принимать вещь и возвращать деньги, так как продажа через авито несет характер гражданско-правовых отношений и не попадает под действие закона "О защите прав потребителей". Если покупатель решит, что товар некачественный и вы его обманули, он может обратиться с иском в суд, но ему необходимо будет доказать, что это так.

Если покупатель просто передумал, вы имеете полное право не возвращать деньги. Уточните, пожалуйста, получается вся "торговля" через сервис Авито не подчиняется отношениям юрлицо-потребиитель? На каком основани вообще частное лицо вправе продавать что-то другому частному? Какие законы это регулируют? Предусмотрена ли за такую "сделку" налоговая ответственность? То есть продавать физлицам что-либо на Авито закон не запрещает.

Конечно, нужно платить налоги от продажи вещей на Авито. Возможны 2 варианта:. Согласно правилам сервиса, покупатель может отказаться принимать товар, и в таком случае он вернётся в Ваш пункт приёма, из которого Вы его отправляли, для того, чтобы Вы его смогли забрать в течение семи дней.

Но если покупатель заказ уже получил и появился статус "доставлен", то это уже Ваше право - принимать его обратно или нет. В таком случае Авито не обязывает принимать заказ обратно и возвращать деньги. Здравствуйте мне понравился ваш ответ, извиняюсь за повтор , как быть в моём случае, покупатель нарушил с его слов п.

Есть человек который сказал что подтвердит что всё было цело - это работник почты, но примут ли его слова к сведению и не передумает ли он? Можно попросить видео где мы с ней упаковывали, я ресивер поднимал перекладывал возможно видно что панель целая, но согласится ли директор Боксберри дать мне запись?

Пойду поинтересуюсь хоть Боксбери рядом находится! Сказали что через 10 дней позвонят. Прошёл почти месяц. Они трубку не берут. Здравствуйте продала парку на юле пришли посмотрели понравилось купили ушли. Минут через 20 пишут звонят что типо возле капюшона порвалась со шва, до этого такого не было сказали вернём, деньги вернуть.

Я вернула а потратила так ещё они типо под залог мои унты забрали что делать мне кажется мошенники что делать. Договор естественно никто не заключал это же Авито. К тому же я уже отдал деньги брату это был его тв. Жаль удалил смс-ки с угрозами надо было их сохранить на всякий случай. Моя лента Новое Темы Задать вопрос.

Бизнес и право. Ольга З. Интересный вопрос. Лучший ответ. Даю советы по защите прав потребителей, кредитам, страховкам Россия , веду Телеграм-канал. Так что если вещь была качественная, никаких дефектов нет, вы можете не делать возврат денег. Год назад. Алексей К. Адвокат Дмитрий Анцупов. Член Адвокатской палаты Московской области.

Mike V. Дмитрий, здравствуйте! Очень поонравился ваш высококвалифицированный ответ. Кот-юрист Год назад. Возможны 2 варианта: Вы продаете вещь разово.

Например, избавляетесь от старой мебели при переезде. Конечно, можно пользоваться налоговыми вычетами и за счет них снижать сумму налога в т. В этом случае закон о защите прав потребителей не действует.

Вы продаете вещи систематически. Например, закупаете товары на Али и потом продаете их через Авито. Это уже по сути предпринимательская деятельность. В таком случае у покупателя есть шанс предъявить вам претензии по ЗоЗПП, даже если у вас нет регистрации в качестве ИП. Sergey Titov. Поклонник спорта, психологии, политики и телевидения.

Слежу за актуальными тенденциями во многих сферах жизни. Алина П. Федора И. Кажется они сами лезвией порвали и вернули чтобы выйти из дома ещё с выгодой.

Авто и транспорт Бизнес и право Дом и быт Еда и кулинария Животные и домашние питомцы Искусство и культура Компьютерные и видеоигры Компьютеры, электроника, интернет Красота и здоровье Мода и стиль Общество, история, политика Помощь с учёбой Путешествия и география Работа и карьера Развлечения и досуг Растения и садоводство Семья и отношения Спорт Точные и естественные науки Языки и гуманитарные науки.

Как вернуть запчасти, если они не подошли во время ремонта

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Миллионы автовладельцев ремонтируют машины либо сами, либо в неавторизованных сервисах. Соответственно, частенько ищут и покупают запчасти для своих машин самостоятельно, не оплачивая наценку. Но не всегда всё идёт гладко.

Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги?

Цена в последнем случае будет пересчитана: потребитель получит разницу или доплатит за более дорогую вещь. При возвращении запасных частей следует опираться на положения нормативных актов, а не правила принятия и обмена товаров магазинов. В последних зачастую имеется множество ошибок, делающих требования продавца некорректными или даже незаконными. Обычно данный период времени указывается непосредственно фирмой-изготовителем и составляет от 30 дней до 2 лет. Если производитель не установил гарантийный срок, он считается равным 2 годам. Если детали без изъянов, но не подходят потребителю по габаритам или иным характеристикам, нужно вернуть в течение 2 недель — это указано в й ст. При этом должны быть соблюдены следующие условия:.

Миллионы автовладельцев ремонтируют машины либо сами, либо в неавторизованных сервисах. Соответственно, частенько ищут и покупают запчасти для своих машин самостоятельно, не оплачивая наценку. Но не всегда всё идёт гладко. Как защитить свои права, если новая деталь попалась с браком, и чем покупка ШРУСа или стартера отличается от покупки смартфона или кроссовок? К азалось бы, всё просто. Если товар оказался с браком, то вы, сохранив чек, сдаете его обратно в магазин, забирая деньги, или относите в сервисный центр на ремонт. Этот алгоритм касается большинства типов товаров народного потребления. Чаще всего процедура возврата или гарантийного ремонта проходит относительно безболезненно и быстро, хотя порой приходится и поругаться, и потратить собственное время. А вот автозапчасти представляют собой весьма специфическую категорию товаров, возврат которых при обнаружении брака весьма непрост….

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОЛЬГА БУЗОВА – Слёзы на Лобном месте - ОСТОРОЖНО, СОБЧАК!

То есть покупатель не имеет права, например, отказаться от проданного дистанционным способом товара в первые 7 дней без объяснения причин, или потребовать обмена не подошедшего по размеру качественного товара в первые 14 дней. В случае, если вещь с недостатком, иногда покупатель может предъявлять вам претензии. На основании п. Возврат денег предусмотрен только в случае существенных недостатков проявляющихся снова или неустранимых. Да и вообще стал бы покупатель покупать нерабочий тв за !? Короче угрожают полицией напишут заявление по месту жительства.

Покупатель купил в магазине 4 трубки обоев. Одна трубка оказалась лишней, сейчас хочет ее вернуть.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. popeny

    Глупости. директора допрашивать нельзя. тем более, как свидетеля. по собственной деятельности.

  2. diadaichelen

    Когда ЮРИСТ говорит ИНДИФИЦИРОВАТЬ, это повод задуматься)))

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных