Закон об возврате сотового телефона в течении 14 дней без проверки качества

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар. С этого момента покупатель становится собственником товара и, соответственно, не может вернуть товар.

Возврат и обмен мобильного телефона по закону защиты прав потребителей Для обмена непродовольственных товаров необходимо знать основные требования: Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Некачественный мобильный телефон передать обратно продавцу гораздо проще, чем полностью исправное устройство. На основании претензии и акта, проводится экспертиза, которая составляет не более 45 дней.

Правила возврата сотового телефона

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews.

Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар. С этого момента покупатель становится собственником товара и, соответственно, не может вернуть товар. То есть возврат вообще здесь исключен. Абонентское устройство сотовой связи, если оно надлежащего качества, никак теперь не вернешь, даже если не распаковал.

В законе телефоны четко попали под запрет возврата. Без каких-либо исключений. Но сам продавец может пойти навстречу и сделать возврат телефона. Но это уже его право, а не обязанность", - отметил специалист. А устройства, в которых нет такого слота, как пояснил юрист, не считаются абонентским устройством сотовой связи.

Кусаинов считает, что с новыми поправками закон теперь защищает больше продавцов. Для молодежи это важные аксессуары. Но изготовителям и продавцам финансово невыгодно тратиться на "обнуление" всех данных после возврата. Хотя это стандартная издержка предпринимателя. Такая же, как и у владельца бутика, принимающего возврат сумочки за долларов. Закон защищает теперь больше продавцов", - добавил юрист.

Однако в пользу потребителей, как отметил Кусаинов, в новом законе также была сделана важная поправка. Теперь не обязательно сохранять фискальный чек для возврата товара надлежащего качества. Можно доказать покупку другими способами - свидетельские показания, видеозапись и так далее.

Но это неравный размен в части поправок, считает специалист. Конечно, им было невыгодно производить возврат ранее, теперь они могут быть спокойны. Теперь не будет возвратов, но будет еще больше сделок на вторичном рынке. Польза для потребителей может быть в том, что люди станут серьезнее подходить к таким покупкам", - сказал Кусаинов. В свою очередь Министерство национальной экономики объясняло новый запрет заботой о покупателях.

Иллюстративное фото: pexels. Тема :. Новости Новости Новости Казахстана Новости мира. Экономика Рынки Компании и банки Недвижимость Личные финансы. Происшествия Преступность События. Культура Кино Искусство Книги Музыка. Жизнь Фрагменты Шоу-бизнес Стиль. Блоги и мнения. Иллюстративное фото: pixabay. Получить короткую ссылку. Автор :. Возврат , Закон , Мобильные телефоны. Мобильные телефоны запретили возвращать продавцам в Казахстане Запрет на возврат телефонов продавцам в Казахстане объяснили в министерстве.

Другие новости рубрики "Новости Казахстана" :. Подписаться на канал новостей TengriNews:. Tweet Нравится Поделиться. Материал с фотографиями Материал с видео. Никто так не помогает своим детям - американский психолог об операции "Жусан".

Телосложение казахстанца признали лучшим на Mister Model Worldwide. Охоту леопарда на дикого кота сняли на видео. Как карагандинец сбежал из дома и стал успешным фитнес-тренером. Поминальная волынка, туяктас и муиз-сырнай. Как выглядят забытые казахские музыкальные инструменты. Девушка стала матерью в 14 лет и закончила вуз ради счастливого детства дочери. Материал с фотографиями. Казахстанка дважды за месяц победила на конкурсах красоты в США. Мужчины не могут поднять стул. В Сети появился новый челлендж.

Постеры к казахстанским фильмам в стиле ретро нарисовал художник из Нур-Султана. Хотите больше статей? Смотреть все. Показать комментарии Махамбет Досмухамбетов назначен акимом Атырауской области. Парацетамол убил семилетнюю девочку в Алматинской области. Тасмагамбетов уволился по собственному желанию - глава МИД. Полиция прокомментировала кадры жуткого убийства, распространяемые в WhatsApp. Что думает Токаев о переименовании Алматы.

Имангали Тасмагамбетов освобожден от должности. Хирурги показали, как выглядят легкие человека, курившего 30 лет. КНБ начал расследование деятельности букмекерской конторы "Олимп". Выбрана новая "Мисс Астана". Водители пожаловались на казахстанские "бетонки".

Для того, чтобы проголосовать, необходимо авторизоваться:. Рассказ из Нью-Йорка.

Можно ли в течении 4 недель вернуть сотовый телефон продавцу

Отзывов о юристах за 24 часа. Обмен телефона в течении 14 дней Здравствуйте, уважаемые наши посетители! Юристы консультации Найдите ответ на этой странице, или задайте вопрос 25 юристам и адвокатам проекта.

Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин

Сотовые телефоны и смартфоны относятся к группе технически сложных товаров, в отношении которых установлены особые правила их возврата или обмена в случае обнаружения недостатков. Особенности возврата продавцу сотовых телефонов установлены статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", Правилами продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденными постановлением Правительства РФ N В связи с тем, что смартфоны, так же как и телевизоры, компьютеры, ноутбуки, относятся к технически сложным товарам, к ним применяются особые правила возврата технически сложных товаров с некоторыми исключениями. По общему правилу обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне независимо от существенности недостатков , покупатель вправе вернуть его продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на телефон этой же марки модели, артикула или на такой же телефон другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены — только в течение 15 дней со дня покупки! Это положение закреплено в п.

Обмен телефона в течении 14 дней

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки. Тема нашей статьи — процедура возврата мобильных телефонов в магазин, правила общения с продавцами и грамотное составление претензий к возврату.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Современные тенденции развития мира позволяют на сегодняшний день человеку постоянно находиться на связи. Кто-то относится к мобильному телефону всего лишь как к элементу связи, а кто-то считает его атрибутом стиля и постоянно, соответствуя модным тенденциям, приобретает новые модели. К сожалению, иногда приобретенный сотовый телефон в определенных случаях приходится сдать обратно, в магазин. О том, как это правильно сделать в соответствии с требованиями закона, речь пойдет в данной статье. Как показывает практика, человек по ряду причин меняет сотовые аппараты с периодичностью от 3 до 7 лет. Достаточно значительный временной промежуток связан со сроком технической эксплуатации средства связи, а также с вкусовыми предпочтениями покупателя.

Причины для возврата не понравившегося товара обратно в магазин могут быть совершенно различны. Немногие знают, но не понравившийся товар можно легко вернуть в магазин в течение первых 14 дней.

При предъявлении требований - Пишем и вручаем претензию - Описываем недостаток - На что обратить внимание при выдаче отремонтированного товара - На что обратить внимание при выдаче замены - Сроки предъявления требований продавцу Товары надлежащего качества без недостатков - Миф о дневном сроке - Как грамотно требовать обмена или возврата денег за товар надлежащего качества - О товарном виде - Возврат денег за товар на основании непредоставления несвоевременного предоставления информации о товаре - Возврат товаров купленных по интернету дистанционный способ продажи - 14 дней на проверку товара Товары НЕнадлежащего качества неисправные - Куда на самом деле передается товар под видом диагностики, проверки качества, экспертизы и пр. Этическая неотения. Разное - Срок диагностики 21 день - Как сохранять спокойствие, если вас посылают? Следует осуществлять передачу товара только после составления подробной и достоверной описи состояния передаваемого товара.

Возврат сотового телефона без недостатков

.

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть телефон в магазин? Как вернуть деньги за бракованный телефон? Экспертиза телефона
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных